Przy zakupie maszyny tynkarskiej łatwo patrzeć tylko na parametry i cenę. Po kilku sezonach okazuje się, że równie ważne jest to, kto naprawi urządzenie i jak szybko dostarczy część.
Przestój kosztuje więcej niż naprawa
Agregat tynkarski pracuje w trudnych warunkach. Pył, woda, ścierny materiał i częsty transport sprawiają, że części eksploatacyjne zużywają się regularnie. Stator i rotor, mieszak, uszczelnienia, elementy sprężarki czy węże to pozycje, które prędzej czy później trzeba wymienić.
Sama wymiana zwykle nie jest droga. Problemem jest czas. Ekipa, która czeka tydzień na część z zagranicy, nie tynkuje, a harmonogram budowy się przesuwa. W sezonie każdy dzień przestoju oznacza przesunięte zlecenia, niezadowolonego inwestora i koszty stałe, które biegną dalej. Dlatego dla firm wykonawczych dostępność części i serwisu bywa ważniejsza niż drobne różnice w wydajności maszyn.
Znaczenie ma także przewidywalność. Gdy wiadomo, że część eksploatacyjna jest dostępna w kraju, ekipa nie musi trzymać w magazynie zapasu wszystkich elementów na wszelki wypadek. Wystarczy rozsądny komplet najczęściej wymienianych części, a resztę można zamówić w razie potrzeby. To mniej zamrożonych pieniędzy i mniej sprzętu wożonego bez potrzeby z budowy na budowę.
Co daje bliskość producenta
Krajowy producent ma kilka przewag, które trudno zastąpić rozbudowaną siecią dystrybucji. Zna konstrukcję swoich maszyn od środka, ma dokumentację i oryginalne podzespoły, a często może wykonać część od ręki zamiast sprowadzać ją miesiącami.
Dobrym przykładem takiego modelu działania jest firma rodzinna z Węgrzc pod Krakowem, która na polskim rynku działa od 1994 roku. Agregaty Małek – polski producent agregatów tynkarskich wytwarza agregaty tynkarskie, silomaty, pompy do podawania betonu oraz inny sprzęt dla budownictwa. Na produkowane maszyny ma atesty i certyfikaty CE. Firma prowadzi własny serwis, wykonuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, a dzięki własnemu parkowi technologicznemu produkuje części do maszyn. Klientom oferuje również sprzedaż w systemie leasingowym.
Z punktu widzenia użytkownika bliskość producenta przekłada się na konkretne korzyści:
- krótszy czas oczekiwania na części, w tym elementy nietypowe,
- możliwość dostarczenia maszyny do serwisu lub konsultacji telefonicznej z osobą, która zna dany model,
- dokumentację i instrukcje w języku polskim,
- spójność części zamiennych z konstrukcją, bez ryzyka niedopasowanych zamienników,
- łatwiejsze dochodzenie roszczeń gwarancyjnych, bez pośredników i barier językowych.
Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami
Agregat tynkarski to maszyna w rozumieniu przepisów o bezpieczeństwie maszyn. Wprowadzana do obrotu w Unii Europejskiej musi spełniać wymagania dyrektywy maszynowej 2006/42/WE i mieć oznakowanie CE oraz deklarację zgodności. To nie formalność. Za tymi dokumentami stoją ocena ryzyka, zabezpieczenia elektryczne i mechaniczne oraz instrukcja bezpiecznej obsługi.
Producent działający w kraju odpowiada za te elementy bezpośrednio. W razie wątpliwości użytkownik wie, do kogo się zwrócić. Przy maszynach sprowadzanych z różnych źródeł ustalenie, kto odpowiada za zgodność i serwis, bywa trudniejsze.
Ważna jest też kwestia napraw. Maszyna po samodzielnych przeróbkach albo z częściami niewiadomego pochodzenia może stracić zgodność z dokumentacją. Autoryzowany serwis producenta wykonuje naprawę tak, aby urządzenie nadal spełniało pierwotne założenia konstrukcyjne.
Jak ocenić producenta agregatów tynkarskich przed zakupem
Wybierając producenta agregatów tynkarskich, warto zebrać kilka informacji, zanim zapadnie decyzja:
- Czy firma ma własny serwis i gdzie on się znajduje.
- Czy w ofercie są części zamienne do konkretnego modelu i jak szybko są dostępne.
- Czy producent wykonuje naprawy pogwarancyjne, a nie tylko gwarancyjne.
- Jakie dokumenty dołącza do maszyny: deklarację zgodności, instrukcję, kartę gwarancyjną.
- Jak długo działa na rynku i czy jego maszyny pracują w okolicy, co daje szansę na rozmowę z innymi użytkownikami.
Odpowiedzi na te pytania mówią więcej o przyszłych kosztach użytkowania niż sama karta katalogowa. Maszyna, którą da się szybko naprawić, zarabia przez wiele sezonów. Maszyna bez zaplecza części, nawet tańsza na starcie, potrafi zatrzymać firmę w najmniej odpowiednim momencie.
Artykuł sponsorowany
